Uit een in januari gehouden enquête onder 1.300 pashouders blijkt dat zij hun Dordtpas waarderen met gemiddeld een 8,3. Dat is, ook vergeleken met andere stadspassen, een heel hoog cijfer. De minima geven zelfs een 8,7. Dit ondanks het feit dat 7 op de 8 respondenten aangeven dat ze door corona veel minder gebruik hebben kunnen maken van hun Dordtpas dan gewild. Twee op de drie respondenten maakt gebruik van de Dordtpas app en ook deze wordt met een 8,3 gewaardeerd.